Comunicarea are multe funcții și generează o varietate de tipuri și forme. Dar, atunci când începeți o conversație nu în stilul potrivit, este puțin probabil să puteți crea o atmosferă prietenoasă între dvs. și cealaltă persoană.
Comunicare: principalele tipuri, forme și funcții
Forme de comunicare:
- de natură intrapersonală;
- între un grup de oameni.
O persoană are posibilitatea de a purta o conversație datorită atât metodelor verbale cât și limbii mișcărilor corporale. De asemenea, este necesară separarea comunicării materiale ca formă de relație. Legătura dintre indivizi cu ajutorul muncii comune este cea pe care o reprezintă.
Tipuri de comunicare:
- Conversație în cercurile seculare. Prezintă respectarea normelor specifice. Nu vi se recomandă în această societate să spună cu voce tare tot ceea ce ți-a venit în minte. Este necesar să spunem doar ceea ce este acceptat. Conversația are o natură nedivulgată (adică opiniile participanților la conversație nu pot schimba radical stilul conversației).
- Formale. Alegerea acestui tip, persoana nu se străduiește să învețe caracteristicile personajului partenerului său, în timp ce utilizează un set standard de cuvinte, o serie de emoții, mișcări. Din acest motiv, atitudinea reală față de conversație nu este prezentată interlocutorului.
- Comunicarea prin manipulare este auto-servire. Unul dintre intervievatori stabilește un scop de a obține informațiile necesare de la interlocutor cu ajutorul tehnicilor preconcepute (de exemplu, lingușire, bunătate falsă).
- Relația interrelațională. Nu există o astfel de umanitate, dar în lumea modernă este adesea posibil să se vadă cum unii oameni sunt înscriși în susținători ai unui tip primitiv de comunicare, care este o evaluare a părții opuse pe două niveluri: interlocutorul necesar sau inutil. Primul caz - ei sprijină de bună voie comunicarea cu el, dacă nu - cu ajutorul discursului nepoliticos, cu utilizarea puterii fizice a unui partener în conversație poate fi respins.
- Comunicarea de afaceri, care, ca și comunicarea ca întreg, are forme și tipuri diferite. În acest caz, interlocutorul este tratat ca o personalitate integrală (vârstă, preferințe, etc.). Formularele includ:
- negocieri;
- conversație;
- vorbind în fața publicului;
- întâlnirea.
Funcții de comunicare:
- dezvoltarea omului ca persoană;
- confirmare (cunoașterea lui și a interlocutorului);
- unificarea-separarea partenerilor;
- pragmatic (punerea în aplicare a obiectivelor);
- organizarea internă a individului (dezvoltarea gândirii).