Fie că ne place sau nu, suntem constant influențați. Vorbim cu prietenii, ne uităm la televizor, lucrăm la lucru, vedem situația sau chiar citim o carte - suntem în zona de influență a altor persoane. Dar noi înșine, de asemenea, în mod constant influență pe alții, uneori absolut fără a observa și nu doriți.
Psihologia influenței asupra oamenilor este utilizată în mod intenționat în anumite profesii. Toți agenții comerciali și de publicitate de succes, vânzători, consultanți și reprezentanți ai stratului managerial aplică în mod conștient moduri de a influența deciziile oamenilor.
Chiar și în viața practică, comunicarea cu familia și prietenii, ne confruntăm în mod constant cu utilizarea metodelor de influență.
Tipuri de influență în psihologie
- Cerere . Apelul obișnuit, care se referă la dorința ca interlocutorul să ajute la îndeplinirea unor nevoi.
- Persuasiune . Un recurs care conține argumente care trebuie să conducă la schimbarea minții, atitudinii, dorinței. În influențarea psihologiei, persuasiunea se bazează, în primul rând, pe nevoile umane.
- Sugestie . Comparativ cu credința, acesta este un efect mai veles. Interlocutorul sau un grup de oameni nu își pot da seama că încearcă să conducă la o decizie sau la o acțiune. Influența este făcută în așa fel încât o persoană să nu simtă presiune și psihicul său nu se opune instalărilor noi. Scopul sugestii este rezultatul, atunci când o persoană ajunge la decizia necesară.
- Coerciție . Acesta este un impact mai sever. Speakerul pune interlocutorul în fața necesității de a efectua anumite acțiuni. Această metodă este posibilă atunci când vorbitorul are anumite avantaje față de interlocutor: statutul, vârsta în vârstă, puterea etc. Forțarea este simțită ca o presiune directă.
- Auto-prezentare . O poveste despre propriile lor merite, scopuri, realizări, care confirmă calificarea și competența în anumite domenii profesionale și domestice. Acest lucru ajută convingerea unei persoane că trebuie să asculte cuvintele vorbitorului.
- Infecție . De obicei, această metodă este folosită mai involuntar. O persoană într-o stare extatică, ca atare, infectează oamenii înconjurători cu care doresc să facă același lucru pentru a obține un rezultat atât de fericit.
- Crearea unei atitudini de susținere . O persoană poate să-și atragă atenția prin metode indirecte de influență: o poveste discursivă despre meritele sale, să laude destinatarul, să-l ajute sau să-l imite.
- Motivația de a imita . Acest tip de influență este folosit de educatori și educatori. Este necesar pentru părinți. Esența sa constă în aceea că îi încurajează pe destinatar să repete anumite acțiuni ale conducătorului.
- Manipulare . Această specie este tipică pentru
psihologia puterii și a influenței. Esența sa constă în faptul că, prin metode implicite, împingerea destinatarului la anumite acțiuni și state pentru a-și atinge obiectivele proprii. - Motivație . Psihologia motivației și a influenței ajută la obținerea unui rezultat câștig-câștig. Interlocutorul principal trebuie să arate toate avantajele și beneficiile anumitor acțiuni și acțiuni. Motivația corectă duce la faptul că destinatarul are dorința de a se comporta așa cum a fost explicat.
Cunoașterea tipurilor de psihologie a influenței ajută o persoană să învețe să recunoască situațiile când este nedorită. Pe de altă parte, această cunoaștere ne poate ajuta să convingem o persoană de ceea ce avem nevoie și să facem ca interlocutorul să fie un aliat în orice problemă.