Empatia și compasiunea sunt concepte apropiate, dar totuși oarecum diferite. Empatia este abilitatea de a înțelege profund o altă persoană în emoțiile și sentimentele sale, iar compasiunea este abilitatea de a simți durerea altcuiva ca a lui. Din familia o persoană suportă normele de empatie, pe care le aplică ulterior străinilor. Ce este empatia? Abilitatea de a vedea chiar și pe cel iubit într-o persoană ciudată și de a-și împărtăși sentimentele.
Problema simpatiei
Înainte de a arăta empatie, este important să începeți nu numai să ascultați, ci și să auziți o persoană. Pentru aceasta, întâlnirea personală este cea mai bună, dar nu o conversație telefonică sau corespondență. Numai în acest fel este posibilă o exprimare mai profundă a empatiei, a simpatiei - la urma urmei, este uneori important să fiți aproape, să îmbrățișați o persoană sau să ascultați.
Pentru a exprima pe deplin milă și simpatie, este important să puteți asculta - și acest lucru nu este dat tuturor. În primul rând, încercați să exersați aceste elemente importante:
- Ascultați fără distragere atenție, privindu-vă în ochii unei persoane sau al unui el.
- Încearcă să înțelegi ce simte interlocutorul tău.
- Ascultă în tăcere, fără comentarii, se oprește și încearcă să întrerupă interlocutorul.
- Urmați gesturile unei persoane - se închide sau încearcă să se deschidă?
- Unii oameni reușesc să înțeleagă mai bine cealaltă, dacă se reprezintă în locul ei.
- Nu spuneți nici un sfat până nu li se va cere.
- Nu vorbiți despre afacerea dvs. - o persoană are o problemă și este important să-l lăsați să vorbească.
Numai după ascultarea cu atenție a persoanei, puteți înțelege ce cuvinte de simpatie sunt necesare pentru el în acest moment.
Cum să-ți exprimi empatia?
Rețineți, deci, în absența simpatiei, este practic imposibil să o exprimați în mod adecvat. Dacă nu vreți să înțelegeți ce simte o persoană și care este ocupată în cea mai mare parte cu o soluție mentală pentru propriile probleme, în ciuda tuturor eforturilor dvs. de a crea un fel potrivit, riscați să auziți "fără simpatie!".
Dacă sunteți cu adevărat foarte concentrată asupra dvs., puneți-vă în locul interlocutorului, imaginați-vă că depinde de dumneavoastră să supraviețuiți situației sale. Gândiți-vă la ceea ce ați dori să auziți în acest moment, ce fel de ajutor v-ați aștepta de la ceilalți. Este dorința sinceră a fericirii că prietenul vă va permite să găsiți cuvintele potrivite într-o situație atât de dificilă.
Pentru a ajuta o persoană să vorbească și să-și exprime intenția de a arăta simpatie, folosiți fraze simple:
- ce ți sa întâmplat?
- poți să-mi spui?
- Pot să te ajut?
- Te simți bine?
Aceste cuvinte simple îi vor determina pe interlocutor să fie pregătiți să asculte și să fie cu adevărat interesați de problemele sale.
Cum de a arăta simpatie în caz de durere?
Există situații în care aproape toți oamenii sunt pierduți și nu știu cum să se comporte. De exemplu, dacă unul dintre cei dragi are un prieten sau o relativă mortă, nu este întotdeauna clar cum să se comporte - fie să părăsească o persoană, fie să fie aproape; sau să vorbească sau să asculte; toate acestea conduc la faptul că mulți oameni, în ciuda intern
- Nu tăcea. Sunați sau veniți la această persoană și îl sprijiniți cu cuvinte.
- Nu încercați să găsiți profesioniști ("a suferit mult timp de boală"), mai bine spuneți că era o persoană frumoasă.
- Încearcă să vorbești cu o persoană despre ceea ce el însuși începe o conversație.
Nu toată lumea își poate arăta sentimentele, dar oamenii care au învățat acest lucru devin cei mai buni prieteni, cei dragi.