În fiecare zi, aproape fiecare adult trebuie să vorbească cu alte personalități. Uneori conversațiile pot avea o natură pur prietenoasă, scopul principal al căruia este să te simți bine. Și există, de asemenea, astfel de conversații, a căror gestionare prevede anumite rezultate pe care ambele părți vor fi satisfăcute.
Metoda de conversație în psihologie implică tipul de chestionare, care se bazează pe o conversație atentă și pregătită, al cărei scop este obținerea informațiilor specifice, fapte privind problema în discuție și subiectul discutat.
Metoda psihologică verbală și comunicativă constă în a prevedea că conversația este un dialog tematic între psiholog și respondent pentru a obține informații de la intervievat.
Metoda de conversație include anumite cerințe pentru atmosfera în care se desfășoară comunicarea: un plan de conversație trebuie planificat în prealabil cu identificarea problemelor care fac obiectul unei clarificări obligatorii. Trebuie creată o atmosferă de încredere reciprocă și necondiționată. De asemenea, este necesar să se poată aplica întrebări directe care să ajute la obținerea informațiilor necesare.
În cazul în care, în timpul unei conversații, întrebătorul judecă subiectul examinat prin răspunsurile discursului respondentului (adică persoana intervievată), atunci conversația este considerată o metodă de investigare. Deci, cercetătorul ar trebui să poată afla fiabilitatea datelor pe care le oferă intervievatorul. Acest lucru poate fi obținut prin observații, cercetări și informații suplimentare obținute de la alte persoane.
Conversația ca metodă de diagnosticare este luată în considerare în cazul comunicării sub forma unui interviu. Cu ajutorul acestei metode, o persoană primește informații generale care vizează studierea proprietăților unei persoane, natura unei persoane, constatarea intereselor și înclinațiilor sale, atitudinea față de anumiți oameni și așa mai departe.
Luați în considerare avantajele și dezavantajele metodei de conversație.
Avantajele metodei de conversație:
- Abilitatea de a pune întrebări în ordinea corectă.
- Posibilitatea de a folosi materiale auxiliare (înregistrarea întrebărilor pe card, etc.).
- Analizând răspunsurile non-verbale ale persoanei intervievate, putem trage o concluzie suplimentară cu privire la fiabilitatea răspunsurilor.
Dezavantaje ale metodei de conversație:
- E nevoie de mult timp.
- Trebuie să aveți abilitățile necesare pentru a purta o conversație eficientă.
Trebuie să ne amintim că o conversație efectuată în mod corespunzător poate fi un garant al calității informațiilor primite.