Motivația implică procesul de motivare a unei persoane într-o anumită activitate pentru a-și atinge obiectivele, atât propria, cât și organizația. Pentru a stimula angajații, este important să le afecteze interesele și să le permită să se realizeze în muncă. Până în prezent, există mai multe teorii care sunt utilizate pe scară largă de către managerii diferitelor companii.
Teorii moderne de motivație
Mecanismele propuse de psihologii cunoscuți din secolul trecut devin din ce în ce mai ireprați, întrucât societatea evoluează constant. Managerii moderni folosesc tot mai mult teorii de motivare procedurală care iau în considerare nevoile ca parte a unui proces comportamental asociat cu o anumită situație. Omul, pentru a atinge un scop specific, distribuie efortul și alege un anumit tip de comportament. Există mai multe teorii moderne de motivație în management.
- În așteptare . Indică faptul că o persoană ar trebui să creadă că o alegere perfectă vă va permite să obțineți ceea ce doriți.
- Stabilirea obiectivelor . Explică faptul că comportamentul persoanei depinde de sarcină.
- Egalitatea . Se bazează pe faptul că, în timpul muncii, o persoană își compară propriile acțiuni cu alte persoane.
- Managementul participativ . Se dovedește că o persoană cu plăcere participă la activitatea intra-organizatorică.
- Stimulare morală . Se bazează pe utilizarea motivației morale pentru acțiune.
- Stimularea materialelor . Aceasta presupune folosirea diverselor stimulente financiare.
Teoria fundamentală a motivației
Mai des, conceptele bazate pe studiul dorințelor sunt folosite pentru a studia factorii stimulatori la om. Pentru a înțelege mecanismele de motivare pentru o anumită activitate, este important să se țină seama de principalele modele de conținut și de natura procedurală. Teoriile de bază ale motivării personalului în conducere indică faptul că un stimulent important pentru o persoană este nevoile sale interne, astfel încât managerii trebuie să învețe cum să le înțeleagă în mod corespunzător. Este demn de remarcat faptul că multe sisteme existente necesită îmbunătățiri pentru a funcționa în lumea modernă.
Teoria motivației lui Herzberg
Ca urmare a numeroaselor studii efectuate la diferite întreprinderi, psihologul american a constatat că, pentru majoritatea oamenilor, un salariu bun nu este principalul factor pentru obținerea plăcerii de lucru, ci doar îi împiedică să fie concediați. Teoria cu două factori a lui Herzberg în management definește două categorii importante, care sunt pentru oameni o motivație perfectă.
- Factori igienici . Acest grup include motivele care sunt importante pentru o persoană, astfel încât el nu dorește să renunțe: statutul social, remunerarea, politica șefului, relațiile interpersonale și condițiile de muncă.
- Factori motivanți . Aceasta include stimulente care împing o persoană să-și îndeplinească propriile îndatoriri. Acestea includ: posibila creștere a carierei, recunoașterea autorităților, posibilitatea creativității și a succesului. Satisfacția tuturor detaliilor specificate permite motivația persoanei să lucreze.
Teoria motivației lui Maslow
Aceasta este una dintre metodele cele mai detaliate și complete pentru clasificarea nevoilor unei persoane. Potrivit binecunoscutului psiholog, calitatea vieții depinde direct de cât de mulțumiți au fost oamenii cu propriile aspirații. Teoria lui Maslow în management este folosită mai des decât altele. A fost dezvoltată o piramidă specială, bazată pe cele mai importante nevoi fiziologice.
Maslow crede că pentru a avansa la partea de sus a scării este necesar să se satisfacă cerințele fiecărui pas. Este important de reținut că autorul a subliniat în mod repetat că în teoria sa de motivație în management piramida personifică dorințele societății, și nu a unei anumite persoane, deoarece toți oamenii sunt individuali și, după cum se știe, există excepții de la o regulă importantă.
McClelland teoria motivației
Psihologul american și-a propus propriul model de aspirații umane, care sunt împărțite în trei grupuri: dorința de putere, succes și implicare. Ele apar în timpul vieții ca urmare a câștigării experienței, a muncii și a comunicării cu oamenii. Teoria managementului McClelland indică faptul că oamenii care aspiră la putere trebuie să fie motivați, oferind mai multe fonduri și inițiative pentru atingerea scopului, formând încredere în abilitățile și competențele lor și interesați de obiectivele întregii echipe.
Al doilea punct în teoria motivației în management de către McClelland este nevoia de succes. Pentru oamenii care se străduiesc să reușească, chiar procesul de atingere a obiectivului este important, dar și responsabilitatea. După ce au primit rezultatul, ei se bazează pe încurajare. Cel de-al treilea grup sunt persoane interesate de relațiile interpersonale, motiv pentru care trebuie să fii interesat de viața lor personală.
Teoria motivației lui Freud
Un cunoscut psihanalist a crezut că o persoană în timpul vieții sale suprimă multe dorințe, însă acestea nu dispar niciodată complet și nu se manifestă în momentele când o persoană nu se controlează, de exemplu, într-un vis sau în rezervări. Prin urmare, Freud ajunge la concluzia că oamenii nu înțeleg pe deplin motivația propriilor acțiuni și într-o mai mare măsură se referă la achiziții.
Experții în management trebuie să studieze motivele subconștiente ale consumatorilor, încercând să dezvăluie aspirațiile lor cele mai adânci și să nu observe ceea ce este la suprafață. Teoria motivării lui Freud presupune utilizarea următoarelor metode de cercetare: asociații libere, interpretări ale imaginilor, jocuri de rol și completări de propoziții care furnizează informații mai importante decât testele convenționale.