Se știe că până la 70% din toate informațiile despre interlocutor sunt primite, destul de ciudat, nu din cuvintele sale, ci pe baza comunicării non-verbale (gesturi, expresii faciale etc.). Abilitatea de a citi limbajul corpului este unul dintre principalele succese ale artei comunicării. Dar este important să rețineți că nici un gest nu are sens să analizați separat de alții. Pentru că complexul lor constituie o singură interpretare corectă.
Gesturi - modalități non-verbale de comunicare
Înainte de a continua să citiți gesturile interlocutorului dvs., nu uitați că întotdeauna luați în considerare situația, circumstanțele. La urma urmei, de exemplu, este greu să concluzionăm că o persoană nu dorește să comunice, dacă își traversează brațele și picioarele în timp ce stă la o oprire, își ridică umerii pur și simplu pentru că este foarte rece afară.
Gesturile pot fi o confirmare a ceea ce sa spus și nu corespund. Dacă această relație este prezentă, atunci ei întăresc doar ceea ce sa spus, iar în cazul în care nu există nimeni - merită să fiți atenți la gesturi, pentru că în ele veți găsi o mulțime de nerabdare de către interlocutorul tău.
Semnificația limbajului ca mijloc de comunicare non-verbal este asociată cu poziția socială și vârsta individului. Astfel, viteza mișcării scade, gestul scade în cazul câtorva oameni emoționali, înalt educați sau cei care, din cauza unei anumite boli, întâmpină dificultăți în timpul mișcărilor.
Comunicarea nonverbală: principalele tipuri de limbaj semnelor
- Gesticularea cu mâinile. Autoritatea interlocutorului arată dacă îmbrățișând mâna, o acoperi cu propria dvs. persoană sau în cazul în care vă extindeți palma mâinii în sus. Personalitățile agresive preferă o strângere de mână puternică. Uitați-vă mai îndeaproape, dacă partenerul dvs. își lasă degetele pe suprafață în timp ce își pune mâinile în buzunare, aceasta indică dorința sa de a vă depăși performanța.
- Apărare și atac. Simbolul protecției este partea din spate a scaunului, atunci când o persoană preferă să stea pe el. Depășiți această barieră este posibilă dacă efectuați o conversație, vă uitați la interlocutor de sus sau dați-i un scaun cu brațe. Poziție defensivă - capul este înclinat. Modificați situația, motivând partenerul să îl transforme în lateral (de exemplu, provocând curiozitate la ceva).
- Gesturi proprietare. Ele sunt o atingere a unui anumit obiect, chiar dacă este altcuiva.
- Interes. Acest gest este clar exprimat în privirea laterală, care este însoțită de un zâmbet. Pentru a influența punctul de vedere al interlocutorului, îndreptați-l spre un anumit obiect, după care ar trebui să-l transferați pe cel din urmă la nivelul ochilor.