Funcțiile de gestionare determină esența oricărei organizații. Funcțiile în sine au fost definite în 1916 de G. Fayole, atunci a fost:
- planificare;
- organizație;
- de control;
- coordonare.
Dar aici lipsește un singur lucru: factorul uman. Calitatea eficienței muncii, succesul oricărei întreprinderi depinde de calitatea muncii tuturor angajaților. Și aceasta este deja sugestiv pentru motivație.
Motivația, în funcție de management, este motivația, stimularea angajaților pentru a-și îndeplini sarcinile cât mai eficient, pentru a reuși întreaga companie.
Motivația are doar o pârghie de influență - formarea de motive. Complexitatea motivației în management ca funcție de conducere este aceea că fiecare persoană are propria motivație profundă, cu care este necesară interacțiunea pentru o activitate de succes.
Soiuri de influență motivațională
Motivația personalului ca funcție de conducere poate fi împărțită în două mari categorii - economice și neeconomice. Este ușor de ghicit că economia este o recompensă monetară, un bonus, o creștere a nivelului salariilor.
Motivarea economică nu este o minge mai complexă de gestionare. Aici, interesele, motivele, nevoile, acțiunile fiecărui individ se întrepătrund. În primul rând, acestea sunt influențe organizaționale care permit unui angajat să se simtă parte a echipei, să participe la activitățile companiei. În plus, acesta este un impact moral și psihologic. Acest lucru înseamnă că managerul trebuie să "joace" pe punctele slabe ale persoanei, alimentând nevoile sale în schimbul unui serviciu bun. De exemplu:
- laudă;
- aprobare;
- recunoașterea meritelor;
- sau mustrare.
Demotivatoarele oricărui sistem de control:
- critici nemeritate;
- inconsistența salariilor cu sarcinile îndeplinite;
- congestionarea sau subestimarea angajatului;
- obscuritatea funcțiilor de serviciu, obiectivele companiei.
În plus, motivația ca funcție principală a managementului poate fi clasificată în funcție de nevoile individuale ale individului:
- motivarea statutului;
- forței de muncă;
- bani.
Motivația statutului se bazează pe dorința unei persoane de a fi recunoscută, respectată în echipă pentru a deveni un lider, un exemplu de imitație. Motivația forței de muncă este dorința de a se auto-actualiza, iar motivația banilor este dorința unei persoane de prosperitate.
Desigur, fiecare angajat are toate componentele unui concept atât de mare ca motivația. Cu toate acestea, înțelepciunea conducătorului este tocmai aceea că trebuie să fie capabil să privească mai adânc și să aplece momentul potrivit asupra diverselor pârghii ale psihicului lucrătorului.